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Service Eigenorganisation
Erstklassige Unterstützung für Ihre Arbeit: Nutzen Sie das Service-Angebot der Eigenorganisation nach Ihren Bedürfnissen.
DATEV Hilfe-Center
Hier finden Sie tagesaktuelle Hilfe-Dokumente zum Thema Eigenorganisation: Antworten auf aktuelle Fragen aus dem Kundensupport, Fehlerbehebungen, Klick-Tutorials, Hilfe-Videos, Hilfe-Bots und mehr.
Programmservice
Der Programmservice steht Ihnen bei Einzelfragen zu Programmen und zur Technik zur Verfügung.
Der Programmservice kostet je Anfrage 9 EUR zzgl. USt.
Schreiben Sie uns einen Servicekontakt. Seit dem 1. September 2022 können Sie über unseren Terminservice einen Termin mit uns vereinbaren. Der Terminservice bietet Ihnen eine planbare Unterstützung im Tagesgeschäft und Sie werden direkt von der richtigen Fachkraft angerufen.
Als Teamservice-Kunde nutzen Sie bitte Ihre gewohnten Service-Kanäle.
Eilservice
Beim Eilservice werden Ihre dringenden Fragen bevorzugt bedient.
Der Eilservice kostet je Anfrage 25 EUR zzgl. USt.
Sie erreichen den Eilservice telefonisch unter +49 911 319-38888.
DATEV-Auftragsservice
Der DATEV-Auftragsservice steht Ihnen bei zeitlich, fachlich oder technisch aufwendigen Themen zur Verfügung.
Der DATEV-Auftragsservice kostet je angefangene Viertelstunde 35 EUR zzgl. UST, die Abrechnung erfolgt nach der tatsächlichen Bearbeitungsdauer.
DATEV-AuftragsserviceSo erreichen Sie den kostenpflichtigen Programmservice:
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