DATEV E-Mail-Verschlüsselung: Passwort für Entschlüsselungsportal zurücksetzen
Sprache/Language: de en
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Aktuelle Änderungen |
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18.03.2025 |
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1 Über dieses Dokument
Sie kennen ihr bestehendes Passwort für das Entschlüsselungsportal der DATEV E-Mail-Verschlüsselung nicht oder nicht mehr. In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie ein neues Passwort vergeben.
2 Vorgehen
| Passwort zurücksetzen | |
| Voraussetzung:
Sie erhalten eine unverschlüsselte Träger- E-Mail mit dem Titel „Benachrichtigung über Sichere E-Mail“. Der Anhang secure-email.html enthält die verschlüsselte E-Mail. |
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| Vorgehen: | |
| 1 |
Träger-E-Mail öffnen. |
| 2 |
Anhang secure-email.html öffnen. Der Anhang öffnet sich in einem Browser. |
| 3 |
Auf die Schaltfläche Öffnen klicken. Im Browser wird ein Dialog zum Hochladen der verschlüsselten E-Mail in das Entschlüsselungsportal DATEV E-Mail-Verschlüsselung angezeigt. |
| 4 |
Auf OK klicken. |
| 5 |
Auf Link Passwort vergessen? klicken. |
| 6 |
Im Feld Neues Passwort Passwort vergeben. Passwortvorgaben beachten. |
| 7 |
Eingabe im Feld Passwort bestätigen wiederholen. |
| 8 |
Auf Senden klicken. Eine digital signierte E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, an die auch die verschlüsselte E-Mail versendet wurde. |
| 9 |
Digital signierte Passwort-Rücksetzungs-E-Mail öffnen. |
| 10 |
Auf Passwort-Rücksetzung klicken. Das Fenster Profil bearbeiten wird angezeigt. |
| 11 |
Auf Abmelden (oben rechts) klicken. |
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Das neue Passwort ist jetzt gültig. Sie können den Anhang secure-email.html öffnen und mit dem neuen Passwort entschlüsseln. |
3 Weitere Informationen
DATEV E-Mail-Verschlüsselung: Profil im Entschlüsselungsportal bearbeiten (Dok.-Nr. 1001133)
