1 Über dieses Dokument

Dieses Dokument beschreibt die 2. Stufe des von DATEV empfohlenen zweistufigen Sicherungskonzepts. Sie erstellen eine Komplettsicherung aller relevanten DATEV-Dateien.

Eine zuverlässige Datensicherung dient Ihrer Existenzsicherung!

Die Daten sind Ihr Kapital.

Durch Hardware-Defekte | Diebstahl | Fehlfunktionen des Betriebssystems | Virenbefall | Naturkatastrophen (z. B. Feuer, Hochwasser) können Daten verloren gehen.
Dadurch entstehen Ausfallzeiten in Ihrer Kanzlei / in Ihrem Unternehmen.

2 Jetzt handeln!

Eine regelmäßige Datensicherung liegt stets in der Verantwortung des Dateneigentümers. Sie muss auf die jeweilige Systemumgebung abgestimmt sein.

Binden Sie Ihren EDV-Techniker, IT-Administrator oder DATEV Solution Partner ein und erarbeiten Sie zusammen ein passendes Sicherungskonzept.

3 Eine komplette Sicherung in 4 Schritten

1. Datenbanken prüfen

2. Microsoft SQL Server (DATEV) stoppen

3. Daten sichern

4. Microsoft SQL Server (DATEV) starten

3.1 Datenbanken prüfen

Das Prüfen der Datenbanken ist die 1. Stufe des zweistufigen Sicherungskonzepts. Nur technisch fehlerfreie Datenbanken dürfen kopiert werden!

Wenn Sie die automatische Datenbankprüfung noch nicht eingerichtet haben, finden Sie hier die Anleitung:
Microsoft SQL Server (DATEV): Automatische Prüfung mit SQL-Online-Sicherung einrichten (Dok.-Nr. 1080091)

3.2 Microsoft SQL Server (DATEV) stoppen

Der Microsoft SQL Server (DATEV) hat die Datenbanken im Zugriff. Die Datenbanken sind angehängt (attached). Stoppen Sie den SQL-Server erst und sichern Sie dann.

Voraussetzungen zum Stoppen des Microsoft SQL Server (DATEV)

• Als Administrator oder administrativer Benutzer anmelden.

• Alle DATEV-Programme sind geschlossen.

• Kein Benutzer arbeitet mehr in DATEV-Programmen. Bis zum erneuten Start des Microsoft SQL Servers (DATEV) kann nicht mehr gearbeitet werden.

• Der DFÜ-Sammler ist inaktiv. Ausschlusszeiten konfigurieren: RZ-Kommunikation: Ausschlusszeit für den DFÜ-Sammler festlegen (Dok.-Nr. 1012868)

• Stoppen mit dem DATEV SQL-Manager (Administrator)

  - oder -

• Stoppen per Befehl im Skript

3.3 Daten sichern

Das Thema Datensicherung ist sehr vielschichtig. Es gibt unterschiedliche Ansätze (z. B. Copy & Paste, Sicherungsskript, Datensicherungsprogramm). Im Schadensfall muss die Rücksicherung problemlos funktionieren.

3.4 Microsoft SQL Server (DATEV) starten

Damit Sie wieder mit den DATEV-Programmen arbeiten können, starten Sie den Microsoft SQL Server (DATEV).

• Starten mit dem DATEV SQL-Manager (Administrator)

  - oder -

• Starten per Befehl im Skript

4 Übergreifende Informationen zum Thema

• Nutzen Sie die Skript-Befehle in Ihrem Datensicherungsprogramm. Informationen finden Sie in der Programmhilfe des Datensicherungsprogramms oder auf den Webseiten des Herstellers.

• Wenn der SQL-Server-Dienst über die Aufgabenplanung Ihres Betriebssystems gestoppt und gestartet wird: Die Aufgabe muss mit der Option "Mit höchsten Privilegien ausführen" geplant werden.

• Wenn Sie eine Batch-Datei per Doppelklick starten und innerhalb des Ablaufs die Meldung Zugriff verweigert erhalten:
  Starten Sie die Batch-Datei über das Kontextmenü: Mit der rechten Maustaste auf Als Administrator ausführen klicken.
  Alternativ: Melden Sie sich als Administrator an.

Manche Hersteller bieten Zusatzprodukte an, die Microsoft-SQL-Datenbanken im laufenden Betrieb sichern. Diese Zusatzprodukte können für den Microsoft SQL Server (DATEV) nicht verwendet werden. Der SQL-Agent benötigt zur Anmeldung das SQL-Administrator-Passwort (SA-Passwort). Die Installation verschlüsselt das Passwort aus Datenschutzgründen.

Eine Sicherung auf Dateiebene reicht aus.

• Datenbankprüfungsprotokoll und das Datensicherungsprotokoll regelmäßig kontrollieren: Microsoft SQL Server: Ergebnisse der Datenbankprüfung anzeigen (Dok.-Nr. 1034058)

• Mehrere Generationen von Sicherungsständen aufbewahren.

• Stoppen des SQL-Servers auch bei Software-Produkten, die ein Image der Festplatte anlegen und externen Festplatten mit One-Click-Backup.

• Nie auf ein einzelnes Sicherungsmedium verlassen. Auch bei RAID-Systemen eine Datensicherung vorsehen.

• Aktuelle Sicherung an einem anderen Ort aufbewahren. Bei Diebstahl und bei Zerstörung kann auf die neueste Sicherung zurückgegriffen werden.

• Eine pauschale Empfehlung zum Sicherungsverfahren gibt es nicht. Erarbeiten Sie zusammen mit Ihrem EDV-Techniker, IT-Administrator oder DATEV Solution Partner ein zu Ihrem Unternehmen passendes Verfahren.

• Stellen Sie Ihr Sicherungskonzept in regelmäßigen Abständen auf den Prüfstand.

• Sicherung per Datensicherungssoftware:
  Achten Sie darauf, dass der Hersteller die Software durch Updates / Patches aktualisiert und Sie im Bedarfsfall unterstützt.

• Sicherung per Image-Software:
  Achten Sie darauf, dass der Hersteller die Software durch Updates / Patches aktualisiert und Sie im Bedarfsfall unterstützt.

• Sicherung per Skript (z. B. xcopy / robocopy):
  Ihr EDV-Techniker oder DATEV Solution Partner kann ein solches Skript erstellen. Skripte können über geplante Tasks (Aufgabenplanung) gestartet werden.

• Sicherung mit Bandlaufwerk auf Bänder:
  Damit das Bandlaufwerk auch ein zukünftiges Datenwachstum problemlos aufnehmen kann, muss das Bandlaufwerk zukunftssicher ausgelegt sein.

• Sicherung auf externe Festplatten / Netzwerkfestplatten:
  Externe Festplatten sind günstig und durch aktuelle Anschlüsse (z. B. USB 3.0) sehr schnell. Um den Austausch komfortabel durchführen zu können, verwenden Sie abwechselnd mehrere Festplatten derselben Baureihe. Achten Sie auf Markenprodukte mit langer Garantie.

5 Ergänzende Dokumente

• Leitfaden zur Datensicherung (Dok.-Nr. 1013210)

• Datensicherung mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS): Erfahrungen aus der Praxis (Dok.-Nr. 1080154)

• Microsoft SQL Server (DATEV): Cache optimieren (Dok.-Nr. 1080803)

• Fehlerverdächtige oder defekte Datenbanken reparieren (Dok.-Nr. 1013887)

• Datenwiederherstellung aus der Sicherung: praktische Hinweise (Dok.-Nr. 1013888)